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第二版:《第四轮营运总结》
发布时间: 2016-12-25 07:47:59   作者:本报记者:刘有   来源: 本站原创

       

        第四轮营运已经结束,根据此次营运检查的结果,所有表现优秀的门店,都按星级得到了相应的奖金鼓励。

        今年的公司营运工作较去年有所变化,具体体现在:部分营运工作标准有了改变,新增若干项目,让营运工作更全面、合理。例如,提出去除无效仓库、降低周转天数,其目的主要在于让门店、业务提升对商品的操作能力;新增店长满意度调查环节,为的是让领导干部更加关注员工的状态,提升员工的幸福指数;增设值班经理制度,为即将走向管理岗位的人提供锻炼的机会,给公司培养更多高质量的后备干部。同时,营运内部也有调整,检查人员实行磨岗制度,通过让其尝试不同的检查方向,提高了检查结果的全面性和公平性;新增星级门店项目,则充分调动了各门店的积极性。

        从前四轮营运检查结果的变化可以看出:门店与业务之间的互动和交流有所加强,商品管理中的各项工作都更加及时有效;门店的备货也更加清晰准确,断、缺货情况有所减少,销售情况得到很大的提高;在店长满意度项目施行之初,从落实到监督,包括人员的重视程度都还有待提升,但第四轮的店长满意度调查结果还是可以给各位领导干部提供一些借鉴的;值班经理制度还需要每个人的重视,领导干部对值班经理要做好指导和评价,值班经理要把握住每一个锻炼自己的机会,营运部门会对门店的落实情况监督。总之,通过这四轮营运检查,大部分门店打破原有固执、落后的状态,从工作理念到工作效果都得到了质的提升。每个人对商品的关注度都有提高,工作变得有重点、有方向,逐渐使领导干部们从管理型往经营型转变。

        由于第五轮营运处于临近春节期间,除了继续保持商品方面的检查力度之外,安全、服务等基础内容也将成为营运检查的重点方向。所以,各门店在做好基础工作的同时,依然要保持对商品的敏感度和重视程度。其中,为了给门店在春节备货上提供方便,本轮营运在商品的周转标准上将会有所降低,但对商品方面的关注力度没有改变。

        目前,第五轮营运已经开展了三周。根据现有结果来看,大多数门店都有进步,只个别门店徘徊在及格线附近,甚至不能及格,需要引起高度的重视。最后,希望大家再接再厉,争取在第五轮营运中取得更好的成绩,得到更大力度的奖励。

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